Reklamace a vrácení zboží
V případě, že nejste spokojení s objednaným zbožím, zboží vám příjde poškozené anebo chcete odstoupit od smlouvy, postupujte následovně:
1. Vytisknětě si a vyplněte reklamační formulář:
2. Zabalte zboží včetně faktury a vyplněného reklamačního formuláře a zašlete nám ho zpět na naší adresu:
PND MEDICAL s.r.o.
Nádražní 100, 739 91 Jablunkov
Jakmile reklamaci obdržíme, bude vás ohledně jejího vyřízení náš zaměstnanec neprodleně kontaktovat prostřednictvím telefónu anebo emailem. Reklamaci není možné uplatnit, pokud k poškození výrobku došlo viditelně ze strany zákazníka.
Při reklamačním postupu se řídíme platnými zákony ČR. Zákazník má právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dní od uzavření obchodního kontraktu (podání objednávky).